امکان برقراری ارتباط آنلاین با واحد پشتیبانی، شکایات و پیشنهادات از طریق پنل کاربری برای مشتریان برد یخچال به دلایل مختلفی آسیب می‌بیند که از جمله آنها می‌توان به خطا‌های نرم‌افزاری، خرابی قطعات الکترونیکی مثل ترانزیستور و رله‌ها، خرابی اتصالات، خرابی سنسور‌ها و خرابی قابلیت ارتباط اشاره کرد. در حال http://micronews.parsiblog.com/Posts/175/%d8%aa%d8%b9%d9%85%d9%8a%d8%b1+%d9%8a%d8%ae%da%86%d8%a7%d9%84/